Información

- Le ofrecemos una cuidada y extensa gama de productos para cubrir las necesidades de su Empresa a nivel de accesibilidad, elevación, vestuario, así como estanterías, carros, ruedas,...

- Gracias a nuestra trayectoria, con casi 20 años de experiencia en el mundo de la distribución, hemos seleccionado para usted las mejores marcas del sector para ofrecerles una gama estrictamente profesional, y siempre al mejor precio.

- Hemos organizado nuestra web para que la navegación sea sencilla. Podrá llegar a cualquier producto en sólo 3 clics. Queremos facilitarle su trabajo y ofrecerle el mejor servicio. ¡Pónganos a prueba!

- Ponemos a su disposición los mejores profesionales que le orientarán, asesorarán y ayudarán, en caso de que Usted lo solicite.

- Estaremos continuamente ampliando nuestra gama de productos para dar respuesta a cada uno de los sectores y estamos abiertos a estudiar las necesidades y los proyectos especiales de nuestros clientes. ¡Contáctenos!

PRECIOS

Los precios publicados son precios sin el IVA incluido.

EMBALAJE

Su pedido se prepara con un embalaje adaptado y fiable. El coste del embalaje está incluido en el precio.

PAGOS

Les ofrecemos dos formas de pago para que pueda escoger la más cómoda para Usted: con tarjeta de crédito o débito y por transferencia bancaria.

PORTES

Los envíos a la Península se realizan a portes pagados hasta la puerta del cliente, en todos los pedidos de importe superior a 300,00 € (impuestos no incluidos).

Si el pedido no supera el importe mínimo para recibirlo a portes pagados, se le cargarán 10 € en concepto de portes al realizar el pedido.

Los envíos a Baleares se realizan a portes pagados hasta la puerta del cliente, en los pedidos de importe superior a 300,00 € (importes no incluidos), excepto los productos de gran volumen (andamios, etc.)

Si el pedido no supera el importe mínimo para recibirlos a portes pagados, se le cargarán 15 € en concepto de portes al realizar el pedido.

Para los productos de gran volumen les enviaremos un presupuesto a parte con el importe del transporte.

PEDIDO MÍNIMO

No hay un importe mínimo para poder realizar el pedido. Únicamente se contempla a efecto de los portes.

ENVIOS

Los envíos se realizan mediante transportistas seleccionados rigurosamente por Almateca. Si desea la entrega en un fecha concreta y en un horario determinado, consúltenos.

INCIDENCIAS TRANSPORTE

El cliente debe inspeccionar el estado de la mercancía antes de firmar el albarán de entrega de la agencia de transporte. En el supuesto de que observe algún desperfecto derivado del transporte, deben indicarlo en las observaciones del albarán de entrega de la agencia de transportes y devolverlo en el mismo acto. Disponen de 24 horas, desde la recepción del pedido, para reclamar por escrito a Almateca cualquier desperfecto debido al transporte.

ANULACIÓN

El cliente puede solicitar por escrito a Almateca la anulación de su pedido, siempre y cuando este no se haya entregado al transportista.

DEVOLUCIONES

El cliente deberá solicitar por escrito a Almateca la autorización de la devolución antes del envío de la mercancía.

Almateca únicamente aceptará devoluciones de mercancía autorizadas previamente por escrito.

No se admitirán devoluciones transcurridos 14 días naturales a partir de la fecha de recepción de esta mercancía.

El producto debe estar sin utilizar y con su embalaje original.

El coste del transporte de la devolución será a cargo del cliente.

No se aceptará ninguna devolución de productos a medida.

PROTECCIÓN DE DATOS

Almateca garantiza la protección total de sus datos personales según la Ley Orgánica 15/99, de 13 de Diciembre, de Protección de datos de carácter personal, registrando nuestras bases de datos en la Agencia Española de Protección de Datos.

DONDE ESTAMOS

C/ Alemanya, 55 08700 Igualada (Barcelona)

CONTACTA CON NOSOTROS

Tel. 900 26 48 26 | Correo electrónico: | De lunes a viernes de 8:30 a 13:00 y de 15:00 a 19:00 horas